위니아 서비스센터 신청 완벽 가이드 – 온라인부터 방문 접수까지
위니아 제품의 서비스를 받고 싶으신가요? 이제 복잡한 절차 없이 온라인과 방문 접수를 통해 간편하게 서비스를 신청할 수 있습니다. 전문 엔지니어의 정확하고 신속한 서비스로 여러분의 가전제품을 최상의 컨디션으로 유지해드리겠습니다.
온라인 서비스 접수 방법
위니아는 고객 편의를 최우선으로 하는 온라인 서비스 접수 시스템을 운영하고 있습니다. 가정이나 직장 어디서든 인터넷으로 간편하게 서비스 접수, 상담예약, 자가진단이 가능합니다.
온라인 접수 시 주의사항
- 로그인 후 간편 예약 서비스 이용 가능
- 이전 서비스 이력 확인 가능
- 에어컨 이전설치, 세척서비스, 냉장고 이전설치는 콜센터로 별도 접수
방문 서비스의 특징
위니아의 방문 서비스는 고객 맞춤형으로 설계되어 있습니다. 원하는 날짜와 시간을 선택할 수 있으며, 전문 엔지니어가 정확한 시간에 방문하여 서비스를 제공합니다.
방문 서비스 프로세스
- 원하는 날짜와 시간 지정 가능
- 방문 30분 전 담당 엔지니어의 사전 연락
- 서비스 직원 신원 확인 (사진 명함 제공)
서비스 비용 안내
| 구분 | 출장비 |
|---|---|
| 평일 | 18,000원 |
| 주말/공휴일 | 22,000원 |
위니아 콜센터 연락처
- 위니아 콜센터: 1588-9588
- 가전 세척 서비스: 1800-9588
- 위니아전자(구 대우전자) 콜센터: 1588-1588
- 위니아에이드(Apple 전용): 1577-5448